시행일: 2026-11-10
주식회사 핫셀러(이하 "회사")는 하나둘셋 앱(이하 "앱")을 이용하는 분의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 앱은 회원가입 없이 이용하며, 이름·이메일·전화번호를 수집하지 않습니다.
| 기능 | 처리 정보 | 목적 | 처리 위치 |
|---|---|---|---|
| 일반 촬영·보정 | 사진, 얼굴 특징점(보정 계산용) | 미리보기, 보정, 앱 보관함 저장 | 기기 안. 회사 서버로 보내지 않음 |
| 함께 찍기 영상 | 실시간 카메라 영상(인물 분리 처리 후), 임시 참가자 ID | 참가자 간 실시간 화면 공유 | 회사가 운영하는 미디어 서버를 거쳐 같은 방 참가자에게 전달. 녹화하지 않음 |
| 함께 찍기 사진 | 촬영 컷 이미지 | 참가자 간 결과물 제작 | 미디어 서버를 거쳐 같은 방 참가자에게 전달 |
| 함께 찍기 결과물·배경 | 완성 사진, 방장이 고른 배경 사진 | 같은 방 참가자에게 공유 | 서버(AWS) 임시 저장 |
| 방 운영 | 방 ID, 초대 코드, 임시 참가자 ID, 접속 비밀값 | 입장 확인, 재접속 | 서버(AWS) 임시 저장 |
| 접속 처리 | IP 주소, 접속 시각, 기기·OS 정보, 오류 기록 | 연결 제공, 장애 대응, 부정 이용 방지 | 서버 |
| 신고 | 신고 사유, 방·참가자 ID, 신고자가 적은 내용 | 신고 처리, 재발 방지 | 서버 |
| 문의 | 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 답변 | 이메일 서비스 |
인물 분리가 완벽하지 않을 수 있어, 배경 일부가 영상이나 사진에 함께 전달될 수 있습니다. 얼굴 특징점은 사진 보정과 인물 분리에만 쓰며, 개인을 식별하거나 광고에 사용하지 않습니다. 마이크와 음성은 사용하지 않습니다. 앱에는 광고와 광고·분석 SDK가 없습니다.
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 방·입장 정보 | 방 종료 시까지(최대 1시간). 이후 삭제 처리되며 물리적 삭제까지 지연될 수 있음 |
| 결과물·배경 사진 | 업로드 후 약 1일. 삭제 처리까지 지연될 수 있음 |
| 서버 기능 기록 | 7일 |
| 미디어 서버 접속 기록 | 7일 |
| 신고 정보 | 처리 완료 후 365일 이내 |
| 문의 정보 | 처리 완료 후 90일 이내 |
| 앱 보관함 사진 | 사용자가 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 기기에 보관 |
사진 앱에 저장하거나 공유한 사본, 다른 참가자가 저장한 결과물, 기기 백업은 각 기기·서비스에서 별도로 관리됩니다. 회사가 삭제할 수 없습니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
회사는 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 함께 찍기를 이용하면 영상과 사진이 이용자의 선택에 따라 같은 방 참가자에게 전달됩니다. 그 외에는 법령에 근거가 있는 경우에만 제공합니다.
| 수탁자 | 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | 서버, 임시 저장, 미디어 전달 | 대한민국(서울 리전) |
| Cloudflare | 안내 웹사이트 제공 | 전 세계 네트워크 |
| Google Workspace (Google LLC) | 문의 메일 수신 | 해당 제공자의 처리 지역 |
Cloudflare로의 이전은 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이루어지며, 각 사업자의 보유 기간과 정책을 따릅니다.
앱은 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만의 정보가 처리된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 회원 정보가 없으므로, 요청 시 방 코드와 이용 시각을 알려 주시면 확인에 도움이 됩니다. 앱의 동의는 함께 찍기를 이용하지 않거나 앱을 삭제하는 방식으로, 카메라·사진 권한은 기기 설정에서 철회할 수 있습니다.
| 권한 | 용도 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 카메라 | 촬영, 미리보기, 함께 찍기 영상 전송 | 촬영에 필요 |
| 사진 저장 | 사진을 사진 앱에 저장 | 저장할 때 필요 |
| 사진 선택 | 방 배경으로 쓸 사진 선택 | 선택 사항 |
전송 구간 암호화, 저장 데이터 암호화, 비공개 저장소와 시간 제한 접근 주소, 접근 권한 최소화를 적용합니다.
개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(국번 없이 1301), 경찰청(국번 없이 182)에 문의할 수 있습니다.
방침이 바뀌면 시행 전 앱 또는 이 페이지에 공지합니다.